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Comentários dos nossos clientes

Experiência fantástica com esta empresa, tive uma má experiência ao contactar diretamente a companhia aérea. O atraso do voo fez com que o meu dinheiro fosse devolvido num par de semanas!
Megan G.
janeiro 2024
Experiência fantástica com esta empresa, tive uma má experiência ao contactar diretamente a companhia aérea. O atraso do voo fez com que o meu dinheiro fosse devolvido num par de semanas!

é tão fácil!!! nem acredito que estamos a receber quase 600 eur de volta pelo nosso voo atrasado.
Camille D.
dezembro 2023
é tão fácil!!! nem acredito que estamos a receber quase 600 eur de volta pelo nosso voo atrasado.
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Conheça os seus direitos de passageiro aéreo
Independentemente do problema de voo com que se deparou, estamos aqui para ajudar!
Voo cancelado
Se o seu voo foi cancelado 14 dias antes da partida, poderá ter direito a uma indemnização até 600 euros.
Reclamar indemnizaçãoVoo atrasado
Receba uma indemnização até 600 euros se o seu voo tiver sofrido um atraso superior a 3 horas.
Reclamar indemnizaçãoVoo de ligação perdido
Obtenha uma indemnização até 600 euros se perdeu o seu voo de ligação e chegou com um atraso de mais de 3 horas.
Reclamar indemnizaçãoEmbarque recusado
Se lhe foi recusado o embarque devido a overbooking, tem direito a uma indemnização até 600 euros!
Reclamar indemnização
O serviço AirRefund para os viajantes:
- Reduzimos a sua carga de trabalho e reunimos toda a documentação necessária para construir a sua reclamação.
- Garantir que a sua reclamação está em conformidade com os requisitos legais e das companhias aéreas- Regulamento da União Europeia n.º 261/2004
- Utilizar todos os canais adequados para transmitir a sua reclamação à companhia aérea
- Certificar-se de que a companhia aérea a instruirá em tempo útil
- Gerir e otimizar o seu processo de reclamação e a comunicação com a companhia aérea
- Tirar partido da nossa experiência jurídica e das nossas competências em matéria de gestão de reclamações para obter rapidamente resultados
- Recolher a sua indemnização, deduzir a nossa comissão, conforme o nosso acordo inicial. E transferir o dinheiro diretamente para a sua conta bancária